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作者:杨志  来源:东方早报


新事业到现在六年了,于西蔓说她还在摸索,“还有很多的事情要做,还要用更好的方式让更多的人知道色彩的重要。”

于西蔓北京西蔓色彩文化发展有限公司董事长

早报记者  杨志

几年前,一个公司正在对盘锦进行考察,范围还涉及一年四季树叶颜色的变化、一种颜色的不同层次。

他们要做一个叫做“城市色彩”的规划。

这家叫做的西蔓色彩文化发展有限公司是中国第一家专业色彩顾问机构。它标志着风靡欧美日等发达国家的色彩咨询行业来到中国。

让色彩影响个体

完成早稻田大学的学业进入日本最大的香精香料公司工作时,她接触到了一个对中国人来说很新鲜的职业——色彩顾问。

19981月,于西蔓带着“色彩季节理论”、“个人色彩及款式风格诊断”、“城市色彩设计”等新颖概念雄心壮志地回来创立了西蔓色彩工作室。

事业开始的有些艰难,因为当时的中国人还无法想象色彩竟会成为一种理念,甚至左右一座城市。

于西蔓的家庭和事业都在日本,但色彩公司成立后,一年中三分之二的时间都留在了国内。“我是把这份事业当孩子养了。”她还曾跟员工们半开玩笑半辛酸地说:“三个月没有顾客,你们不要跑啊。”

公司创办两三年后,于西蔓的工作方式不断改变,由直接插手为人设计改为教育培训,编写大众普及读物,印发各种小读本,到各地办演讲。2000年,公司开始真正出现起色。

在个人形象设计方面,市民的反应在天天变好;在商业色彩方面也收效不错。于西蔓和她的同事做有关商品陈列的讲座时,百货店的人方恍然大悟:为什么东西这样摆就能吸引更多人购买?为什么我们想不到呢?

让色彩影响城市

2000年伊始,辽宁盘锦一位负责城市规划的副市长秘书打电话给于西蔓,说看了有关报道,很欣赏她推崇的城市色彩观念。于西蔓说,中国欠缺的不是城市规划,而是其中的一个支线——色彩规划。于是,中国首例城市色彩规划开始了。

两年里,于西蔓和她的同事往返于北京和盘锦20多次。

城市色彩设计十分复杂且精密:城市所有建筑外立面的颜色;道路铺装色;绿化色(不仅指绿色,还有花的色彩);城市小品(例如电线杆、椅子、路灯、垃圾桶);标识色(例如行车标志,路牌);广告色(包括静态和动态)等等。甚至,不可改变的天空色也要作为背景色纳入方案考虑中。

调查用了一年的时间。于西蔓和她的伙伴们拿着光学仪器、色标等等在城市的各个角落驻足。又过了一年,一个有几千个坐标色的方案终于出炉。市政府除了规划外,还要把这些方案印发给市民。今后,市民在诸如翻新房子,贴广告等方面都要使用方案中的颜色。长此以往,城市的色彩特征就将呈现,并不会被破坏。

在盘锦的一个小卖铺前,一个女孩子忽然叫出了于西蔓的名字。

于西蔓先是吓了一跳,然后是一种欣慰——老百姓已经开始关注这件事了。

新事业到现在六年了,于西蔓说她还在摸索,“还有很多的事情要做,还要用更好的方式让更多的人知道色彩的重要”。

{案例分析}

把握机会,结合资本

张天兵  埃森哲公司管理咨询总监

早报记者  杨志

借分众传媒和西蔓色彩这两个案例,张天兵谈到两个在今天中国市场创业成功的关键:抓住市场机会和结合投资资本。

从不同背景的创业者的角度,考虑市场机会可以从不同方面出发:一、国民收入提高带来的不同消费群体的出现和消费方式的改变;二、市场发展带来的新的业务模式。

中国的普通人在告别了文革年代统一的蓝灰色后,生活开始多姿多彩,然而随着人民生活水平的提高,人们对色彩的搭配有了新的需求。西蔓色彩工作室开设的色彩咨询服务,迎合了这样的市场需求。

事实上,由于世界经济发展速度的放缓,中国已经成为全球资本游动的首要方向。“各种投资基大多以香港为落脚点,向中国主要城市延伸。在中国主要城市的机场,你常常会发现许多一手提着笔记本电脑,一手拿着厚厚一叠公司的资料在仔细阅读的人。他们大多行色匆匆,但对有潜力的商业机会有着猎犬般灵敏的嗅觉。”

张天兵认为,首要当然是创业者的商业模式要抓住独特的市场机遇。但要真正吸引投资资本,更重要的是一个创业者自身的成功,甚至失败的经验。他的胸襟抱负、决心、激情和业务能力都是投资资本所关注的必要条件。正所谓“所有的事都得要人来做”,为此,在国际投资银行选择投资对象时非常关注的成功要素就是人的因素,包括创业者个人和管理团队的经验。

{专家建议}

前期投入决定九成命运

吴嵋山  复旦大学管理学院市场营销系副教授

早报记者  杨志

“首先,发展新的行业、新的产品,对整个社会、时代非常重要,是时代发展的驱动力。同时,现在的社会和时代也给创业者尤其是年轻人提供了很好的机遇和条件。目前的宏观环境是很不错的,选择创业发展的机会更多,国家政策鼓励创业、创新。”吴嵋山肯定了宏观环境对创业的帮助之后,话锋一转,提醒创业者应该更为关注的核心问题。

吴嵋山说,创业、创新有机会有想法,但不一定成功。目前在国内,试图创业的人从新构思到付诸行动,成功率在10%15%之间,这已经是非常高的估计了。而在日本,成功率基本在70%以上。另外,就企业的平均寿命来说,国外是40年,而国内只有9年。

造成这些差距的原因是什么呢?

吴嵋山分析说,有了想法,要看能不能抓住机会,抓住机会后能否成功的关键是看创新目标是否明确。

创新目标明确指的是符合市场需求。“符合市场需求”要从三个角度看:

首先,“需求”是有层次的,分为基本需求和发展性需求。

有人以为创新就是时髦的,忽视了基本需求。但实际上,基本需求不是不能创新的,相反,从长远来看,创新应该是在基本需求的基础上建立、生存才有根基。例如麦当劳、康师傅等,都是基本需求方面的创新。“人家没有,我有并一定是好的。”

其次,对市场容量考察,有多少人需求?考察人口数量、购买力和购买意愿。如果盲目投资,风险非常大。

第三,就是对市场准确把握并投入资本。这是非常关键的一个问题。中国人往往不愿意花这个钱,但国外的企业就非常重视这笔投资。实际上,对市场把握投入的资本占总投资的比例并不高,大致应该在5%10%左右,但前期投入受益匪浅,它将决定百分之八九十的命运。

以上是对创立新行业的总体要求,关于在一个大行业或领域内寻求新起点、新商机,吴嵋山谈到了生命周期理论。他说,任何一个行业从进入市场开始都会形成一个生命周期,即投入、发展、成熟和衰退期。

如果想在一个大的行业、领域内找到新的出发点并投入的话,应该首先判断整个行业所处的生命周期。

吴嵋山认为新突破、新投入的最好时机是第二阶段,即发展期。

对于新的突破,还要分清楚是形式上的变化,还是本质上的更新。例如,“超市”,看上去是形式的变化,实际上是生产和销售方式的革命。

在引进国外的事物时,吴嵋山提醒创业者,要首先判断他究竟是新的还是旧的,在国内的需求有多少。需求也不能单看表面,某种需求像冰山一样,分为“显需求”和“潜需求”,创业者需要具备战略眼光,准确把握并发掘潜需求。是否具有这样的战略眼光,也是要看他对市场准确把握的程度。因此,吴嵋山总结说:“成功的关键在于要准确把握市场。前期投入是非常重要的。”