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义思想严重的日本,女性能奋斗到这个地步,特别的不容易。所以,这位女老板特别努力地工作,经常的情况是别的职员都下班走了,她还独自一个人在办公室加班。于西蔓知道,她是希望并努力地巩固自己的地位,使公司在复杂的市场竞争中立于不败之地。

在一次大型的企业高峰会上,到场的是各大公司的负责人,这位女老板也去了。按照惯例,这种大型的会议,参会的企业领导人的着装是非常重要的。因为他们的一举一动可能让敏感的新闻界和股民们猜想,其公司如今的发展情况以及未来的走向。没想到,一向精明干练的女老板那天在出席会议的着装上却犯了一个错误。她不合时宜的服装搭配,让人们纷纷猜想,其公司是否有所变动?结果是会议结束的第二天,公司的股票价格便出现波动,女老板发现原因时,已经悔之晚矣。她被公司的董事会集体指责,结果是只好引咎辞职。

这件事情第一次使于西蔓强烈地认识到,随着社会文明程度的加快,现代交往礼仪在日常生活中已经越来越重要了,而服装色彩搭配知识,便是这种现代礼仪的重要部分。在她做中文翻译时,经常有从国内来的代表团因为不懂色彩搭配出现尴尬场面。有的女士穿着毛衣或裤装参加一些盛大的晚宴,更多的人是衣服的款式和色彩的搭配极不协调。每当看到这种情况,看到外国人轻视的目光时,西蔓心里就非常的难受。也是在此时,西蔓才发现,在许多发达国家,色彩咨询业正越来越受到人们的欢迎。许多企业老板、社会名流、公司白领等,为了增加在社会交往中给人的良好印象,都到色彩咨询公司为自己度身订做最适合自己的印象搭配。与此同时,一些专业的色彩咨询顾问也应运而生。

不仅仅是个人形象需要色彩知识。人们越来越意识到,色彩知识已被社会生活的各个方面所迫切需要。西蔓决定学成后回国,她要在国内开办自己的色彩公司,向国人传授色彩知识,将美的观念传递到每一个人的心间。于西蔓开始了不脱产的色彩学习,工资和业余时间的绝大部分都投入其中。她不仅参加各种色彩应用学课程,还拜师日本个人色彩泰斗佐藤女士门下,接受了CMB公司的色彩资格培训。19966月份,于西蔓通过了日本文部省“服饰色彩能力鉴定”,获得了色彩搭配师公认资格。199711月,于西蔓获得CMB色彩顾问资格,成为这家全球最大的色彩咨询机构2000多名色彩顾问中第一位华人。

三、世界的丰富多彩与中国的色彩空白

诞生于美国。20世纪80年代初,一位名为卡洛尔·杰克逊的美国妇女创立了“色彩季节理论”,使天生爱美的女人们相信:每个人都可以根据自己的身体色彩属性,找到最适合的服装和化妆颜色。从而使“色彩季节理论”迅速风靡欧美。卡洛尔·杰克逊以该理论为传道工具,创办了CMBColor Me Beautiful)公司。如今,该公司成为世界上最大的个人色彩咨询机构,拥有2000多名专业顾问,遍布全球28个国家和地区。

勃发于日本。色彩咨询作为一个行业,真正发扬光大却是在日本。1984年,佐藤泰子将该理论引入日本,并结合日本色彩文化自成体系,此举给日本的时装界及其他行业带来了巨大冲击。从个人色彩形象设计到商店的服饰货品陈列,从商品的色彩设计到都市空间色彩策划,四季理论像一根导火索引爆了日本各行各业对色彩应用学和营销学的研究及推广,色彩顾问随之成为日本既时髦又有身份的职业之一,色彩顾问培训也因此在日本成为热门。

未知的中国。20世纪末,在西蔓将四季色彩理论引入中国前,这个拥有12亿人口的国家在色彩消费方面尚属空白。无论是个人色彩消费还是商业色彩咨询,都有巨大的市场等待开发,谁能最先看到空白,谁就最先发现了商机。然而在整个咨询业都不太成熟的中国,要把“色彩咨询”这样一个近乎无人知晓的新兴行业做起来,只有勇气是远远不够的。

四、以个人色彩消费切入中国色彩咨询市场

刚刚获得色彩顾问资格后的于西蔓和朋友在东京开了一家工作室。然而学经济出身的她,越来越强烈地意识到,在国民经济有了相当大发展的中国,对色彩咨询一定会有强劲的需求。她的观点得到了佐藤老师的支持,佐藤女士还将自己的八部色彩专著交给于西蔓,让她带到中国出版,希望以此为西蔓在国内掀起色彩革命的热潮推波助澜。

1.宣讲色彩理论,调查市场需求

1997年底,于西蔓回国寻找出版商。为了验证自己的想法,她在北京的瑞典航空旅行社和新红妆女子俱乐部、上海的东方航空公司及自己深圳的朋友圈内作了关于四季色彩理论的演讲。虽然只是在极小范围内的一次投石问路式的市场调查,但听众热切的渴望和媒体强烈的反应令于西蔓兴奋不已,她关闭了在日本刚刚开业的工作室,尽管损失了第一笔投资,她还是义无反顾地带着开店所需的全部工具来到了北京。199851日,西蔓色彩工作室在北京最繁华的王府井商业步行街开张了。

需求是企业诞生的重要因素之一。于西蔓放弃在日本平稳的生活回国开创一片新的事业,并非一时的冲动。回首来时路,于西蔓分析道:在她将色彩概念引入中国时,中国的经济文化等各方面都有了一定的发展,人们开始对生活品质有了要求,品味、格调被越来越多的人认可。而随着市场竞争的愈演愈烈,大量同类商品在技术含量、价格甚至服务方面的差异越来越小,产品“个性化”的重要性日益显著,这就使“品味竞争”的出现成为必然,而色彩咨询恰恰是品味竞争中至关重要的一环,因为12亿人口的巨大市场,必将存在着巨大的色彩需求。而对于一个企业家而言,抓住机遇是开创事业的先决条件。

2.以个人色彩消费成功切入中国市场

虽然于西蔓意识到色彩咨询业在中国有巨大的发展空间,但消费者本身却并未因此而立刻意识到这种需求,而企业一旦开始运作就需要客户和收入的支持。对此,西蔓选择了以个人色彩消费作为切入点,开拓中国色彩消费市场的策略。

创业初期,西蔓将业务范围定位于个人形象色彩咨询,包括个人色彩咨询、款式风格咨询、最佳妆彩咨询,既可做整体咨询,也可做单项咨询,并且建立了会员制服务体系,价格从百元左右的单项咨询到5200元全年的金卡会员收费,分成不同档次,全面又灵活。这使西蔓色彩的服务对象不仅局限于那些有钱有闲的阶层,普通白领也因为可以承受其价格而成为西蔓的一个顾客群体。

由于有了1997年底国内小范围的演讲做铺垫,工作室筹备阶段,西蔓就天天接到询问电话。开张1个月,西蔓色彩有了20多位顾客,到了1998年底这个数字已增至300位;1999年,会员数直线上升,工作室开始盈利,到2002年初,西蔓色彩体系的会员已逾万名。

3.传播色彩文化,建立“西蔓”品牌

创业之初,西蔓就是以“北京西蔓色彩文化艺术有限公司”做的注册,因为西蔓不想永远只做一个工作室,她要做的是一家正规的色彩咨询公司,最终目标是让色彩咨询这个行业在中国真正地发展起来。而一个行业的组建,靠一个人或一家公司显然是势单力薄,难以办到的,于是西蔓除了给会员做色彩咨询外,还为很多时尚杂志撰写色彩咨询专栏,央视及地方电视台有她多彩的身影,中央人民广播电台等多家电台有她细述色彩奥妙的声音,无论是女性俱乐部,还是白领公司,西蔓都积极地联系办讲座,传播她的色彩理论。

在“布道”的同时,西蔓还认认真真地为不断增加的新会员做咨询服务,凭借着个人形象色彩咨询一项,西蔓建立了良好的市场信誉,而传播色彩文化,也使市场在认识色彩理论的同时,认识了西蔓——这位中国色彩咨询行业的领跑者。良好的市场信誉加上西蔓自身精心塑造的色彩代言人的形象,使“西蔓”这一色彩咨询品牌扎扎实实地快速建立起来,为实现“四个领先”的竞争策略(即概念领先、品牌领先、技术领先、市场领先)做了最有效的铺垫。

五、全力开拓中国色彩咨询市场从打牢基础做起

1.调整提高以求正规

高瞻远瞩是成功企业家的共同优点之一,西蔓也如此。虽然生意一直处于上升状态,但西蔓更清醒地看到了制约公司发展的问题。首先是人才瓶颈。“西蔓色彩”虽已开业,但色彩咨询业在国内尚处在启蒙阶段,自己的员工只能给会员做一些色彩咨询,其他诸如款式搭配、化妆、陪同会员买衣服等则需要西蔓亲自上阵。西蔓既是老板,也是一线的“救火工人”,许多事情必须由她“事必躬亲”,因为她根本就雇不到另外一个懂得色彩咨询的人。虽然后来的色彩

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盟体系。实践使西蔓深感文化行业的加盟运作十分艰难,由于加盟者的行业经营意识和综合素质很难在短期内全面大幅度提高,所以稍有不慎就会造成“品牌危机”,甚至是行业的品牌危机。虽然每加入一家店,西蔓就可以收取一笔特许加盟费,但主张“诚心、诚信”的她,一直坚持维护品牌信誉,并考虑重新界定特许加盟方式及其在现阶段市场成长水平下的可行性。于是,在特许加盟店发展为12家时,西蔓毅然决定暂停加盟。对已经开业的12家店,西蔓采取了全力扶植的做法,除了开业前给予的严格的专业技术培训、强势宣传推广和统一CI指导外,在系统运营、技术支持和后备支持方面更是给予长久性的保障。虽然实施这种措施的效果不是西蔓单方面意愿就能决定的,但合理经营一个企业,有效维护品牌形象需要的是一种长远的目光。

六、重要的是教女性怎样打扮自己

西蔓的社交色彩理论中,有一个精彩之处是“社交七秒钟印象”,西蔓解释说,人们在社会交往中,第一眼给别人留下的印象至关重要,将在以后影响着别人对自己的评价,而这种印象的加强,除了依靠自身的气质、外形以外,更和当事者选择最能表现自己,最适合自己的色彩搭配不无关联。

西蔓说,假如一个女性穿绿色更能衬托她的气质,而她偏偏选择了别的颜色去表现自己,岂不大煞风景?她举了一个会员做例子。有一位女孩,外形有点像男孩,性格也有点男子气,这个女孩为此很苦恼,特别想寻找到合适自己的服装搭配,以能衬托自己的女性气质,使自己更有女人味。在没有找到于西蔓前,她穿大花裙子,烫卷发,没想到这种千方百计地从外表上装扮得有女人味的努力,反倒使原本有些像男孩的她,身上的男性气质愈加明显。

于西蔓给这个女孩做了咨询后,出人意料地建议她剪短发,从外形上打扮得更像个男孩子,“因为只有这样,她的女性气质反倒更能鲜明地衬托出来。”

不明白的人,可能觉得这种色彩理论有点像中医治病中的“以毒攻毒”,只有西蔓清楚,这就是色彩理论的精彩和奥妙之处,色彩可以改变一个人的形象,可以为一个人的内在和外在美丽添砖加瓦。

北京海天阁酒店的女老板是和西蔓在个人色彩咨询时认识的。西蔓为她做了形象诊断后,按照西蔓的建议,她的气质有了很大的改变,许多人都称赞她变得比以前更耐看了。她自然非常高兴,从此成了西蔓色彩理论的拥护者,对西蔓个人的传奇经历,更是崇拜得不得了。

色彩搭配是一种汇融文化最直接的体现,即怎样将不同的色彩有机地搭配在一起,看上去令人赏心悦目,西蔓说:“对于女人来说,没有不漂亮的衣服,只有不漂亮的搭配,只要你掌握了色彩搭配理论,你就不会总是为衣橱里缺少一个合适的衣服而感到苦恼。”

西蔓不但为女性展露美丽的外表,增加社交信心提供建议,还运用自己的色彩理论为许多女性的事业提供帮助。她专门出版了《女性个人色彩诊断》一书,让大家自行学习先进的个人色彩搭配技巧,普遍提高装扮能力。这本书在2002年初刚刚出版即引起社会轰动,首版8000册已销售一空。为了表彰她对提高国人色彩意识和应用能力方面的贡献,文化部授予她国家一级艺术形象设计的称号。

这就是于西蔓,她为女性的美丽提供了无限的可能,也为展示社会的精彩纷呈开拓了广阔的空间。可以预见的是,当中国女性在一起聊天时说起“你今天去见了你的色彩顾问了吗?”的时候,相信许多人会记起于西蔓,记起这个漂亮的女人掀起的一场“美的革命”。